{"id":3020,"date":"2024-12-17T08:33:47","date_gmt":"2024-12-17T06:33:47","guid":{"rendered":"https:\/\/airdrink.fr\/?page_id=3020"},"modified":"2025-10-22T16:15:16","modified_gmt":"2025-10-22T14:15:16","slug":"ruckgabepolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airdrink.fr\/de\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberichtlinie"},"content":{"rendered":"
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R\u00dcCKGABE- UND ERSTATTUNGSPOLITIK<\/strong><\/span><\/p>\n

F\u00fcr R\u00fccksendungen und Erstattungsantr\u00e4ge steht Ihnen eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel zur Verf\u00fcgung.<\/span><\/p>\n

Senden Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse: \u00a0<\/a>contact@airdrink.fr<\/a><\/span> mit einer Kopie Ihrer Rechnung, der Bestellnummer und dem Grund f\u00fcr Ihren R\u00fcckgabewunsch. Wir werden Sie dann nach Erhalt \u00fcber die notwendigen Schritte informieren<\/span><\/p>\n

Um eine R\u00fcckerstattung zu erhalten, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss er sich in seiner Originalverpackung befinden.<\/span><\/p>\n

Sie m\u00fcssen uns eine Rechnung oder einen Kaufbeleg sowie einen Versandnachweis vorlegen k\u00f6nnen, wenn Sie Ihre Bestellung durch einen Spediteur zur\u00fccksenden.<\/span>
\nAndernfalls kann es sein, dass Ihre Bestellung nicht erstattet oder umgetauscht wird.<\/span><\/p>\n

Um einen Artikel zur\u00fcckzusenden, m\u00fcssen Sie ihn an die folgende Postadresse schicken:<\/span><\/p>\n

PGSOFT AIRDRINK<\/span>
\n14 Weg der Br\u00fccke<\/span>
\n13 720 LA BOUILLADISSE<\/span><\/p>\n

Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, die Versandkosten zu tragen.<\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Artikel, die nicht zur\u00fcckgegeben oder erstattet werden k\u00f6nnen :<\/strong><\/span><\/p>\n

- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, der besch\u00e4digt ist oder bei dem bestimmte Teile aus Gr\u00fcnden fehlen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/span><\/p>\n

- Jeder Artikel, der vor mehr als 14 Tagen geliefert wurde.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

R\u00dcCKERSTATTUNGEN<\/strong><\/span><\/p>\n

Sobald wir den zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie \u00fcber unsere Entscheidung informieren, ob wir Ihren Antrag auf R\u00fcckerstattung genehmigen oder ablehnen.<\/span><\/p>\n

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb von 48 Stunden automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Versp\u00e4tete oder fehlende Erstattungen :<\/strong><\/span><\/p>\n

Wenn Sie Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst noch einmal Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich an den Aussteller Ihrer Kreditkarte sowie an Ihre Bank, da es zu einer Verz\u00f6gerung kommen kann, bevor Ihre R\u00fcckerstattung offiziell angezeigt wird.<\/span><\/p>\n

Wenn Sie nach Durchf\u00fchrung all dieser Schritte Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an diese Adresse : contact@airdrink.fr<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

AUSTAUSCH<\/strong><\/span><\/p>\n

Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder besch\u00e4digt ist. Wenn Sie ihn in diesem Fall gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an folgende Adresse: \u00a0<\/a>contact@airdrink.fr<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

Defekte Artikel werden auf unsere Kosten abgeholt und ersetzt.<\/span><\/p>\n

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